Politique de confidentialité
naturalmissclic.com
Claire Leroux Gallego
Type de site : vitrine
Définition des termes utilisés dans la politique de confidentialité
On désignera par la suite :
- “Donnée personnelle” : se définit comme “toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres”, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978.
- “Service” : le service naturalmissclic.com et l’ensemble de ses contenus.
- “Editeur” ou “Nous” : CLG Photographie (Claire Leroux Gallego), personne physique responsable de l’édition et du contenu du Service.
- “Utilisateur” ou “Vous” : l’internaute visitant et utilisant le Service
Article 1 - Introduction et rôle de la politique de confidentialité
La présente charte vise à vous informer des engagements du Service eu égard au respect de votre privée et à la protection des Données personnelles vous concernant, collectées et traitées à l’occasion de votre utilisation du Service.
Il est important que vous lisiez la présente politique de confidentialité afin que vous soyez conscient des raisons pour lesquelles nous utilisons vos données et comment nous le faisons.
En vous inscrivant sur le Service, vous vous engagez à nous fournir des informations véritables vous concernant. La communication de fausses informations est contraire aux conditions figurant sur le Service.
Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. La date de sa mise à jour sera clairement mentionnée, le cas échéant.
Ces modifications vous engagent dès leur mise en ligne et nous vous invitons donc à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
Vous trouverez également la description de vos droits à la protection de la vie privée et la façon dont la loi vous protège.
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous voulez exercer vos droits tels que décrit à l’article 10 de la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse : naturalmissclic@gmail.com ou par courrier adressé à : 141 Poyaller, 40250 Saint-Aubin.
Article 2 - Données collectées sur le Site
Lors de l’utilisation du Service, plusieurs types de données personnelles peuvent être collectées afin d’assurer le bon fonctionnement du site et de vous offrir une expérience optimale. Les données collectées peuvent inclure :
-
Données fournies directement par l’utilisateur :
- Formulaire de contact ou d’inscription : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, d’inscription, ou de demande d’information sur le site, vous nous transmettez des informations telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre donnée que vous choisissez de partager.
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Données collectées automatiquement :
- Données de navigation : Lors de votre navigation sur le site, certaines données sont automatiquement collectées, comme votre adresse IP, les pages visitées, la durée de consultation, le type de navigateur utilisé, ou encore le type de terminal utilisé. Ces informations sont recueillies par le biais de cookies ou de technologies similaires et nous aident à améliorer l’ergonomie et les fonctionnalités du site.
- Données de localisation : Avec votre consentement, nous pouvons collecter des données de localisation via votre appareil ou votre navigateur afin de personnaliser les services proposés.
-
Données relatives aux transactions :
- Lorsque vous effectuez un achat ou commandez un service via notre site, nous collectons des informations relatives à votre paiement (par exemple, les données de votre carte bancaire ou les coordonnées de votre compte PayPal) afin de traiter la transaction. Ces données peuvent être collectées et traitées directement par des prestataires de services de paiement tiers conformes aux normes de sécurité en vigueur.
-
Données liées aux communications :
- Si vous interagissez avec nous via des courriers électroniques, des messages ou d’autres moyens de communication, nous pouvons conserver un historique de ces échanges, y compris leur contenu, dans le but de répondre à vos demandes et de suivre nos relations commerciales.
Toutes ces données sont collectées dans le respect des lois en vigueur et conformément aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Article 3 - Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement est Madame Claire Leroux Gallego (CLG Photographie).
Article 4 - Finalité des Données collectées
Les Données identifiées comme étant obligatoires sur les formulaires du Service sont nécessaires afin de pouvoir être recontacté suite à votre demande.
Le Service est susceptible de collecter et traiter les Données de ses utilisateurs :
- Aux fins de vous fournir les informations ou les Services que vous souhaitez : SIRET, nom et prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
- Aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Service, nos produits et fonctionnalités (notamment par l’usage des cookies).
- Aux fins de pouvoir vous contacter suite à votre demande de renseignement ou de réservation d’une prestation.
Article 5 - Destinataire et utilisation des Données collectées
Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées dans le cadre des finalités suivantes :
Gestion et amélioration du service : Les données permettent de vous offrir une navigation fluide et personnalisée sur le site, d’améliorer les fonctionnalités, ainsi que de résoudre d’éventuels problèmes techniques. Elles sont aussi utilisées pour analyser les comportements de navigation et optimiser notre contenu en fonction de vos préférences.
Gestion de la relation client : Les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription ou via un formulaire de contact sont utilisées pour répondre à vos demandes, vous fournir des informations sur nos services, et assurer un suivi personnalisé de vos interactions avec notre Service.
Marketing et communication : Sous réserve de votre consentement préalable, vos données pourront être utilisées pour vous envoyer des informations commerciales, des newsletters ou des offres promotionnelles concernant nos produits et services. Vous avez la possibilité de vous désinscrire de ces communications à tout moment via les liens présents dans nos e-mails.
Respect des obligations légales : Certaines données peuvent être conservées pour répondre à des exigences légales, réglementaires ou judiciaires, telles que la lutte contre la fraude ou la gestion des contentieux.
Vos données personnelles ne sont en aucun cas vendues à des tiers. Elles ne sont transmises qu’à des prestataires de confiance intervenant dans le cadre des finalités mentionnées ci-dessus (hébergement, paiement, etc.), en conformité avec la réglementation applicable et sous conditions de confidentialité strictes.
Article 6 - Fondements légaux régissant le traitement des données
Conformément au Règlement Général sur le Protection des Données (RGPD), CLG Photographie ne traite des données à caractère personnel que dans les situations suivantes :
- avec votre consentement ;
- lorsqu’il existe une obligation contractuelle (un contrat entre CLG Photographie et vous) ;
- pour répondre à une obligation légale (en vertu de la législation UE ou nationale).
Article 7 - Sécurité des Données
Vous êtes informés que vos Données pourront être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’un autorité réglementaire ou judiciaire compétente ou encore, si cela s’avère nécessaire, aux fins, pour l’Editeur, de préserver ses droits et intérêts.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées, modifiées, dévoilées ou consultées sans autorisation.
Article 8 - Durée de conversation des Données
Les Données sont stockées chez l’hébergeur du Service, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales du Service, et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant et ne saurait excéder 24 mois. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.
Article 10 - Droits informatiques et libertés
Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous avez les droits détaillés ci-après que vous pouvez exercer, comme indiqué à l’Article 1 de la Présente Politique de confidentialité en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée en tête (141 Poyaller 40250 Saint-Aubin) ou en envoyant un courriel à naturalmissclic@gmail.com :
- Le droit d’information : nous avons l’obligation de vous in former de la manière dont nous utilisons vos données personnelles (tel que décrit dans la présente politique de confidentialité).
- Le droit d’accès : c’est votre droit d’effectuer une demande d’accès aux données vous concernant afin de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons. Toutefois, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à CLG Photographie, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan ou d’une photocopie de votre titre d’identité valide.
- Le droit de rectification : le droit de nous demander de rectifier des données personnelles vous concernant qui seraient incomplètes ou inexactes. Au titre de ce droit, la législation vous autorise à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent être inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
- Le droit à l’effacement, aussi connu sous le nom de “droit à l’oubli” : dans certains cas, vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles que nous avons vous concernant (mis à part s’il existe une raison juridique impérieuse qui nous oblige à les conserver).
- Le droit à la limitation du traitement : vous avez le droit dans certains cas de nous demander de suspendre le traitement des données personnelles.
- Le droit à la portabilité des données : vous avez le droit de nous demander une copie de vos données personnelles dans un format courant (par exemple un fichier .csv).
- Le droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles (par exemple, en nous interdisant de traiter vos données à des fins de marketing direct).
Cependant, l’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes : lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ou lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Contactez-nous si vous souhaitez exercer l’un des droits décrits ci-dessus en nous écrivant à 141 Poyaller 40250 Saint-Aubin ou par courriel à naturalmissclic@gmail.com
Vous n’avez pas de frais à payer pour l’accès à vos données personnelles (ni pour l’exercice de tout autre droit). Cependant, nous pourrons vous facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Dans ce cas, nous pouvons aussi refuser de répondre à votre demande.
CLG Photographie sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives de par leur caractère systématique, répétitif, ou leur nombre.
Nous pouvons vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et d’assurer votre droit d’accès à vos données personnelles (ou pour exercer tout autre droit). Il s’agit d’une mesure de sécurité pour garantir que ces données personnelles ne soient pas délivrées à une personne non autorisée à les recevoir. Nous pouvons aussi vous contacter pour obtenir plus d’informations concernant votre demande, afin de vous donner une réponse plus rapide.
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Ce délai d’un mois peut être dépassé dans le cas où votre demande est particulièrement complexe ou si vous en avez fait plusieurs. Dans ce cas, nous vous préviendrons et vous tiendrons informé.
Article 11 - Plainte auprès de l'Autorité de protection des données
Si vous considérez que CLG Photographie ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est le CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.